FAQ
Q
発送方法について教えてください。
A
ヤマト運輸より発送いたします。
『巻機なんばん味噌』は宅急便で発送いたします。
『かぐら南蛮』は7月下旬〜9月上旬のみクール便、それ以降は宅急便での発送になります。
Q
配送の日時指定はできますか？
A
はい、可能な限りお受けいたします。
通常は営業日4日以内に発送しておりますが、生ものであるかぐら南蛮は天候などの状況によりお待ちいただくこともあります。
Q
送料はいくらかかりますか？
A
送料は商品によって異なります。各商品ページの「送料についてはこちら」をご確認ください。
Q
注文からどれくらいで届きますか？
A
『巻機なんばん味噌』→ご注文を確認後、営業日4日以内に発送いたします。
『かぐら南蛮』→ご注文を確認後、営業日4日以内に収穫し、その日付けで発送いたします。（土日・祝日を除く）
北海道、北東北、四国、中国、九州、沖縄地方のお客様は、発送日より翌日午後〜翌々日のお届けとなります。
Q
かぐら南蛮は、いつ購入できますか？
A
例年、8月から11月まで販売しております。天候により変動することがありますのでご了承ください。
Q
店頭で買えるところはありますか？
A
南魚沼市内のスーパーマーケットや道の駅などでご購入いただけます。
Q
メールが届きません。
A
【@stores.jp】のドメイン指定受信の設定をお願いします。